Veel gestelde vragen
Heb ik recht op gezondheidszorg?
Ja, iedereen heeft recht op gezondheidszorg, ook als je onverzekerd bent en/of als je geen dak boven je hoofd of geen verblijfsadres hebt. Ben je een migrant zonder papieren en heb je medische zorg nodig? Ook als je geen wettelijke verblijfsvergunning hebt, heb je recht op gezondheidszorg in Nederland.
Je kunt dus een afspraak maken met een huisarts. Als je niet kunt betalen, kan de arts aanspraak maken op een vergoeding van de kosten door het CAK.
Hoe werkt het zorgsysteem in Nederland?
Voor alle niet-spoedeisende zorg is de aanspreekpunt een huisarts in je woongebied. Ook als je onverzekerd en/of ongedocumenteerd bent heb je het recht om je in te schrijven bij een huisarts bij jou in de buurt. Schrijf je bij voorkeur in bij de huisarts waar ook jouw partner/vriend/huisgenoot al ingeschreven is.
Is de huisarts vol? Dan zoek je een andere dichtstbijzijnde huisarts. Kosten: de huisarts zal jou vragen of je kan bijdragen aan de kosten van de zorg. Als je deze mogelijkheid hebt, draag dan alstublieft bij. Heb je geen geld? Ook dan hebt je nog steeds recht op zorg bij de huisarts. Als de huisarts u zorg weigert kunt u of de huisarts contact met ons opnemen via info@Kruispost.nl
Ik ben nieuw in Amsterdam en heb geen dokter. Waar kan ik heen?
Lukt het je niet om je bij een vaste huisarts in te schrijven, dan kan je gebruik maken van Kruispost. Woon je buiten Amsterdam ga dan naar de huisarts in de buurt van de woning waar je het vaakst verblijft of neem contact op met de Whatsapp Helpdesk van het Rode Kruis +31(0) 6 14458781 en vraag om assistentie bij het vinden van een huisarts.
Wat kan ik doen als ik plotseling spoedeisende hulp nodig heb?
In geval van nood kan je naar elk ziekenhuis gaan of 112 bellen voor een ambulance. Als je twijfelt of het spoed is bel je eerst je huisarts. Is het na 17.00 u. of is het weekend bel dan de Centrale Huisartsenpost Amsterdam 088-0030600.
Ik heb geen papieren en heb kiespijn. Kan ik naar een tandarts?
Ja, je kunt terecht bij elke tandarts in de stad, maar patiënten ouder dan 18 jaar moeten zelf betalen. Bij Kruispost bieden wij beperkte tandheelkundige zorg (zoals het trekken van tanden en kiezen) voor een vrijwillige bijdrage van € 5 – € 10 voor mensen die dakloos en/of onverzekerd zijn. Bekijk hier de informatie. Als er andere/meer zorg nodig is dan kijken de tandartsen met je naar de mogelijkheden. Zo nodig verwijzen zij je naar de juiste plek, waar onverzekerden ook goed terecht kunnen.
Er werd mij verteld dat ik moest betalen voor een behandeling in het ziekenhuis, is dit waar?
Als er sprake is van een verwijzing naar een specialist, heb je recht op een afspraak en op de behandeling. Lees hier de uitleg over een verwijzing voordat je naar het ziekenhuis gaat in Amsterdam. Hier vind je de lijst met ziekenhuizen waar je naar toe kan. In geval van nood kan je in ieder ziekenhuis terecht.
Ik heb geen papieren en ben zwanger en ik heb een verloskundige nodig. Wat kan ik doen?
Je kan een afspraak maken met een verloskundige (wanneer je minimaal 3 maanden zwanger bent). Als je de rekening niet kan betalen, kan de verloskundige tot maximaal 100% van de kosten terugvorderen van het (CAK).
Mijn kind heeft geen geldige verblijfsvergunning en is ziek. Kan ik met haar naar de dokter?
Ja, iedereen heeft recht op essentiële medische zorg. Je kan dus een afspraak maken met een huisarts. Als je niet kan betalen, kan de arts aanspraak maken op een vergoeding bij het CAK.
Ik ben bang om naar een dokter te gaan.
Medisch personeel is gebonden aan het beroepsgeheim en mag geen informatie aan de politie of IND verstrekken.
Ik heb medicijnen nodig, maar ik kan het niet betalen. Ik kan geen zorgverzekering afsluiten omdat ik geen geldige verblijfsvergunning heb. Wat kan ik doen?
Je kan met het recept naar één van de apotheken gaan die een contract hebben met het CAK. Zie de link om te weten bij welke apotheek je langs kan gaan.
Bespreek vooraf met de arts die het recept voorschrijft, dat je niet (het volledige bedrag) kunt betalen. De arts schrijft dan op het recept dat je onverzekerd bent en uit welk land je afkomstig bent, zodat de apotheek de rekening correct kan indienen bij het CAK.
Ik word niet geaccepteerd door een huisarts en heb hulp nodig bij de toegang tot gezondheidszorg, wat kan ik doen?
Woon je binnen Amsterdam? Dan kun je ons bezoeken op Kruispost, of een mail sturen naar info@kruispost.nl met de huisartsenpraktijken waar je hebt geprobeerd aan te melden. We gaan je helpen met het inschrijven bij een huisarts. Woon je buiten Amsterdam? Neem dan contact op met de whatsapp-lijn van het Rode Kruis +31(0) 6 14458781.
Waar kan ik meer informatie vinden over de CAK-regelingen?
- CAK regeling onverzekerbare vreemdelingen voor patiënten vanuit buiten de EU/EER
- CAK subsidieregeling medisch noodzakelijke zorg aan onverzekerden voor patiënten vanuit de EU/EER
Hoe weet ik dat mijn gift aan Kruispost goed besteed wordt?
Stichting Kruispost heeft transparantie hoog in het vaandel staan. Wij besteden iedere euro aan de doelstelling. De jaarrekeningen van Kruispost zijn openbaar.
Ik wil donateur worden. Hoe kan ik dit regelen?
Ja, dat kan, via deze link informeren wij u over de verschillende mogelijkheden.
Ik wil Kruispost opnemen in mijn testament, is dit makkelijk te regelen?
Ja, Stichting Vrienden van Kruispost kan u hier verder over informeren. Omdat de stichting een ANBI-status heeft, betalen wij geen erfbelasting: uw gift uit de nalatenschap komt dus rechtstreeks ten goede aan onze projecten.
Hoe kan ik mijn adres of rekeningnummer wijzigen?
Voor het doorgeven van een adreswijziging, IBAN wijziging of een ander e-mailadres kunt u een email sturen naar contact@stichtingvriendenvankruispost.nl
